الشروط والأحكام
آخر تحديث: January 1, 2024
مقدمة
1.1 الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وأي قوانين ولوائح معمول بها في قطر والالتزام بها.
1.2 المعلومات التجارية
شركة تودا للتجارة، الكائنة في مركز إن جي تي، شارع عثمان بن عفان، المنطقة: 55، المبنى: 100 الطابق الأول، الدوحة، هي مشغل هذا الموقع. تفاصيل الاتصال: +97455253311 | todafortrading@gmail.com.
أهلية المستخدم
2.1 الحد الأدنى للعمر المطلوب
يجب ألا يقل عمر المستخدمين عن 18 عامًا لإجراء عمليات الشراء. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب الحصول على موافقة الوالدين.
2.2 الأهلية القانونية
يجب أن يتمتع المستخدمون بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون القطري.
تسجيل الحساب
3.1 إنشاء حساب
قد يحتاج المستخدمون إلى إنشاء حساب لتقديم طلب. يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة.
3.2 مسؤولية الحساب
يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حساباتهم وجميع الأنشطة ضمن حساباتهم.
المنتجات والخدمات
4.1 توفر المنتج
تخضع جميع المنتجات لمدى توفرها. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كمية المنتجات المطلوبة أو رفض الخدمة وفقًا لتقديرنا.
4.2 وصف المنتج
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات وأسعارها، ولكننا لا نضمن أن تكون المعلومات خالية من الأخطاء.
4.3 التسعير
جميع الأسعار المذكورة بالريال القطري، وسيتم فرض ضريبة القيمة المضافة المطبقة حيثما يقتضي القانون القطري.
الطلبات والدفع
5.1 تأكيد الطلب
الطلب الذي يتم تقديمه على الموقع الإلكتروني هو عرض للشراء، ويخضع لمدى توفره وقبوله من قبلنا. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب.
5.2 طرق الدفع
نقبل الدفع نقدًا وNAPS وVisa وMasterCard وApple Pay.
5.3 الضرائب والرسوم
سيتم احتساب جميع الضرائب المطبقة (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) وإضافتها عند الدفع وفقًا لما يقتضيه القانون القطري.
الشحن والتسليم
6.1 شروط التسليم
يتم توفير خدمة التوصيل داخل قطر، وقد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع.
6.2 تكاليف الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على موقع التسليم ووزن العناصر.
6.3 خطر الخسارة
تنتقل مخاطر فقدان المنتجات أو تلفها إلى العميل بمجرد تسليم المنتج.
العوائد والمبالغ المستردة
7.1 سياسة الإرجاع
يحق للعملاء إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها، وفقًا لقانون حماية المستهلك القطري.
7.2 شروط العودة
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي حالة قابلة لإعادة البيع. ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.
7.3 العناصر غير القابلة للاسترداد
قد لا تكون بعض العناصر، مثل السلع الشخصية أو القابلة للتلف، مؤهلة للإرجاع.
الخصوصية وحماية البيانات
8.1 سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقًا لقانون حماية البيانات القطري. سنقوم فقط بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها عند الضرورة لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات.
8.2 أمن البيانات
نحن نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الكشف غير المصرح به.
8.3 مشاركة الطرف الثالث
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة مثل معالجي الدفع أو شركات التوصيل لإكمال معاملتك.
الملكية الفكرية
9.1 الملكية
جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لشركة تودا للتجارة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في قطر.
9.2 استخدام محتوى الموقع
يجوز لك استخدام المحتوى لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. يحظر الاستخدام غير المصرح به لمحتوى الموقع.
حدود المسؤولية
10.1 إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون القطري، نحن نخلي مسؤوليتنا من كافة الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، دقة أوصاف المنتج وموثوقية خدماتنا.
10.2 القيود
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك لهذا الموقع أو المنتجات المشتراة.
القانون الحاكم وحل النزاعات
11.1 القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة قطر.
11.2 حل النزاعات
يتم حل أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها من خلال التحكيم في قطر وفقًا لقواعد محكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات (QICDRC).
تعديلات على الشروط والأحكام
12.1 التغييرات في الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر للامتثال للمتطلبات القانونية أو لتعكس التغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
12.2 الإخطار
سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: